Para evitar
los fraudes, el primer paso es instaurar un sistema de ética dentro de la
empresa, y para ello es necesario tomar en cuenta los siguientes tips.
1. Realiza un diagnóstico inicial:
observa con detenimiento cada área de la empresa para determinar sus principales
fortalezas y puntos más débiles, es justo ahí donde habrá más propensión a una
estafa.
2. Crea un canal de denuncia: a veces no
basta con un buzón de quejas o un correo para denunciar. Sin importar el tamaño
de tu empresa, puedes contratar un servicio externo que brinde confianza a los
empleados de que la denuncia procederá sin represalias.
3. Realiza un plan de comunicación:
difunde los valores y capacita a tus empleados acerca de su importancia, si
cuentas con un canal de denuncia, explica cómo se utiliza y por qué es crucial
alertar ante cualquier anomalía.
4. Dale un trato correcto a la denuncia:
una vez que recibes una alerta es necesario investigarla a fondo para evitar
hacer demasiado caso a quejas que pudieran ser sólo chismes. Por otro lado,
aquellas denuncias que sean una alerta de un fraude deben tratarse
discretamente para analizar la sanción o las medidas legales que se tomarán
contra el defraudador y cómo se comunicará al resto del equipo.
0 comentarios:
Publicar un comentario en la entrada